Palier: برنامج يؤتمت إدارة العقارات، من الإيجارات والكشوف إلى معاينات التسليم والاستلام

تعني إدارة مبنى متابعة مئة تفصيل صغير لا يجوز إغفاله: إيجارات تصل وأخرى تتأخر، وتسرّب مياه في الطابق الثاني، وعقد ينتظر التوقيع، وكشف تكاليف خدمات يقترب موعد إعداده. يجمع Palier، الأداة الجديدة من قطاع العقارات في Meotis، كل ذلك في مكان واحد، ويعرضه بوضوح من نظرة واحدة، سواء كنتم تديرون العقارات باحتراف أو تملكون مبنى واحدًا.

عقاراتكم كلها على شاشة واحدة

بمجرد فتح Palier، تجدون إجابة عن الأسئلة الثلاثة التي يطرحها مدير العقارات كل صباح: من دفع؟ ما الأعطال القائمة؟ وما المواعيد المنتظرة هذا الأسبوع؟ نسبة الإشغال، والمبالغ المحصّلة خلال الشهر، وطلبات الإصلاح مرتبة بحسب درجة الاستعجال، ومواعيد الزيارات والتوقيع: كل ما يهمكم في صفحة واحدة.

الأخضر، البرتقالي، الأحمر: إيجاراتكم تتحدث

تظهر كل وحدة عقارية في بطاقة. الأخضر يعني أن إيجار الشهر دُفع، والبرتقالي أنه دُفع متأخرًا، والأحمر أنه لم يُدفع مع بيان عدد أيام التأخير، والرمادي أن الوحدة شاغرة. لا حاجة إلى فتح الحسابات لمعرفة الوضع؛ يمكن قراءة حالة المبنى كما تقرؤون لوحة مؤشرات السيارة.

فاتورة تُسجَّل تلقائيًا

يعرف الجميع في سويسرا فاتورة QR، بمربعها الأسود والأبيض أسفل قسيمة الدفع. بنقرة واحدة كل شهر، يُعِدّ Palier فواتير الإيجار لجميع مستأجريكم، ولكل فاتورة رمز QR خاص بها. وعندما يدفع المستأجر، تصل المعلومة من البنك وتُسجَّل تلقائيًا في ملفه. هكذا تتحول البطاقات إلى اللون الأخضر دون مطابقة قوائم التحويلات يدويًا.

ترون كل شيء، وتوافقون على كل شيء. ويتولّى Palier الباقي.

اطرحوا سؤالكم، فهو يعرف ملفاتكم

يتضمّن Palier مساعدًا يعتمد على تقنية الوكلاء التي طُوّرت في نوشاتيل. تتحدثون إليه بصورة طبيعية: «من لم يدفع إيجاره هذا الشهر؟»، «ما العقود التي تنتهي هذا الخريف؟». يبحث عن الإجابة في بياناتكم وحدها، ويشرحها بلغة بسيطة، ثم يقترح الخطوة التالية المناسبة، كإرسال تذكير أو إعداد رسالة. وتحكمه قاعدة لا استثناء لها: لا يتصرف دون موافقتكم. يُعرض كل إجراء على شخص للموافقة عليه.

في جيبكم

يمكن تثبيت Palier كتطبيق على هاتفكم. وتصلكم الإشعارات المهمة أينما كنتم: دفعة مستلمة، أو طلب عاجل، أو طلب استئجار جديد.

ما يغطيه Palier

فيما يلي الوظائف موزّعة بحسب المجال. تختلف الوحدات المتاحة باختلاف الباقة.

المحفظة. لوحة متابعة ومركز قيادة · المباني والوحدات والمساحات · المستأجرون والمالكون · التحليلات وإمكانات زيادة القيمة.

المحاسبة. إصدار مطالبات الإيجار وتحصيلها · المحاسبة والمطابقة البنكية · حسابات الدائنين وأوامر الدفع · تعديل الإيجارات وتحصيل الديون · رواتب حرّاس المباني.

المبنى. الطلبات والتدخلات · متابعة الأضرار والأشغال · محاضر معاينة حالة العقار عند التسليم والاستلام · المساحات المشتركة القابلة للحجز · التقويم والمزامنة.

الأطراف الخارجية. بوابة المستأجرين · بوابة المالكين وكشف الإدارة · طلبات الاستئجار عبر الإنترنت · الملكية المشتركة بالشقق (PPE) والتعاونيات · المراسلات الجماعية وقوالب الرسائل.

وماذا عن بياناتكم؟

هذه سمة Meotis المميّزة. يُثبّت Palier على البنية التحتية المحلية للمؤسسة، فتظل قاعدة البيانات والمستندات وسجل العمليات داخل بيئة التثبيت. تكون موصلات الخدمات السحابية والذكاء الاصطناعي الخارجي معطّلة افتراضيًا. أما الوصول إلى خدمات البيانات العامة السويسرية الرسمية فهو اختياري، ويُفعَّل بصورة صريحة ويُسجَّل. لا يرى المساعد إلا ما يحق لمستخدمه الاطلاع عليه، ولا تغادر أي بيانات دون موافقة بشرية. وتظل الوظائف الأساسية في Palier، من إدارة ومحاسبة ومستندات وموافقات وتدقيق، متاحة دون أي ذكاء اصطناعي. وعند إعداد محرك استدلال محلي، تعمل وظائف الذكاء الاصطناعي داخل بيئة التثبيت، وفق ضوابط الموافقة البشرية والتسجيل نفسها. كذلك تُراعى المتطلبات السويسرية منذ البداية، من دليل حسابات إدارة العقارات إلى الإنذارات القانونية وإجراءات تحصيل الديون والنماذج الرسمية، بالفرنسية والألمانية والإيطالية والإنجليزية.

لمن صُمّم؟

لشركات إدارة العقارات والمالكين المؤسسيين. Palier منتج موجّه للشركات (B2B)، يُثبّت على البنية التحتية الخاصة بالعميل، ويُباع بترخيص سنوي على مستوى المؤسسة يُحدَّد بحسب عدد الوحدات التي تديرها.

للشفافية: جميع البيانات الظاهرة في لقطات الشاشة، بما فيها الأسماء والمباني والمبالغ، خيالية. وهي مأخوذة من بيئة تجريبية أُنشئت خصيصًا لهذا المقال. أما المحادثة مع المساعد فتعرض تشغيلًا فعليًا للمنتج.