قطاعكم. خبرتكم.

جهز اللجنة. قارن التحليلات والمواقف؛ اجمع المصادر والحجج والاعتراضات. يختار المختص ما يحتاجه اللجان.

حدد ما يحتاج إلى مراجعة. تطبيق رؤية المؤسسة على محفظة كل عميل: المراكز والتفويضات والنقاط التي تتطلب الانتباه. يختار المدير الملفات التي يفحصها أولًا ويحتفظ بأسباب قراره.

مطابقة الحسابات. مقارنة الكشوف المصرفية والقيود والمستندات الإثباتية؛ ورصد الفروق وإعداد التصحيحات. يعتمد المحاسب النتيجة. ما يُقاس: زمن الإقفال والتعديلات اللاحقة.

ابحث عن السبب. جمع المستندات وسجل الموافقات والإشارة إلى النواقص. تتحقق وظيفة الامتثال. ما يُقاس: مدة الاستجابة للفحص.

مطابقة كل إيجار مع دفعته. استورد كشف الحساب، واقترح التطابقات، وحدد الفروق. ويراجع المدير قبل الموافقة على التذكير.

تعامل مع الطلب مع جميع المستندات المرفقة. اجمع عقد الإيجار، وبيان الحساب، وجميع المراسلات، وذلك لإعداد رد يوضح مصادره. المسؤول يقوم بفحص المبالغ والمستلمين.

اجمع تقرير الضرر، والتقديرات، وسجل المراسلات. يؤكد المدير على إلحاح الأمر، ويخصص المقاول، ويوافق على التكلفة.

متابعة العميل المحتمل حتى الحجز. اجمع الاستفسارات، واكتشف ما الذي يبحث عنه كل عميل محتمل، وحدد الوحدات المناسبة. يقوم الوسيط بالتحكم في العلاقة ويدعم قرار العميل.

جمع خبرات الورشة خطوة بخطوة ممن يتقنونها. يراجع صانع الساعات ويصحح.

نقل هذه الخبرات إلى المنضمين الجدد بصيغة يمكنهم اتباعها. يقرر صانع الساعات ما يُنقل.

وثّق كل عملية كما تُمارَس، مع خطواتها والاستثناءات. ويراجع مدير الإنتاج الوثيقة قبل اعتمادها.

متابعة الإنتاج: جمع السجلات والإشارة إلى الفروق. يقرر المسؤول الخطوات التالية.

جهز التقارير بناءً على القراءات والإجراءات المسجلة. يقوم المدير بمراجعتها قبل إرسال أي شيء.

مقارنة الكشوف المصرفية والقيود والمستندات الإثباتية؛ ورصد الفروق وإعداد التصحيحات. يعتمد المحاسب النتيجة.

مطابقة الحسابات واقتراح الروابط والإشارة إلى ما لا يتطابق. يتحقق المحاسب.

جمع المستندات وسجل الموافقات لكل قيد قبل المراجعة، والإشارة إلى النواقص. يتحقق المختص.

ابحث عن المستند المطلوب في الملف، مع تحديد مصدره. يقوم المحامي بالتحقق من أنه المستند الصحيح.

جهز الصك من المستندات الموجودة في الملف. يقوم الموثق بقراءة، وتصحيح، والتوقيع.

احتفظ بسجل لجميع القرارات: من اتخذها، وما هي الوثائق التي استندت إليها. يجب أن يظل المسؤول محتفظًا بالمسؤولية عن القرار.

متابعة كل منشأة: حالتها والتدخلات عليها ووثائقها في مكان واحد. يحتفظ المسؤول بالرؤية الشاملة.

اجمع القراءات من مصادر مختلفة، وحدد ما هو مفقود. ثم يقوم المدير بالتحقق.

جهز القرارات: اجمع المعلومات ذات الصلة والخيارات. القرار يعود إلى المدير.

جهز كل ملف: اجمع المستندات الإدارية في مكان واحد. يقوم المختص في الرعاية الصحية بمراجعتها قبل أي إجراء آخر.

تابع كل طلب بدءً من استلامه وحتى ردّه، مع جميع المستندات. يقوم المختص في الرعاية الصحية بالرد.

احتفظ بالبيانات داخل المؤسسة: تظل داخل منظمتك. يقرر العامل الصحي كيفية استخدامها.

نقل الطريقة، والدروس، إلى كل فرد في المؤسسة. يبقى المدرب مسؤولاً عن الدورة التدريبية.

ادعم كل فريق بالوتيرة التي تناسبه وفي مجال عمله الخاص. ويقوم المدرب بتكييف الدعم ليناسب احتياجات الفريق.

قيّم تقدم كل فريق، وقم بإعداد تقرير عنه. يقوم المدرب بتحليل النتائج.

جمع خبرات الورشة ممن يمتلكونها. يراجع الحرفي ويستكمل.

نقل هذه الخبرة إلى الجيل التالي بصيغة يمكنه تعلمها. يختار الحرفي ما يُنقل.