Lotivio: el CRM que responde a cada interesado se incorpora al área Real Estate

Vender una promoción es un flujo que nunca se detiene: contactos que llegan de todas partes (Homegate, immobilier.ch, campañas de Meta y la web del proyecto), interesados que hacen tres preguntas y desaparecen, agentes que pasan el día clasificando en lugar de vender. Lotivio, que se incorpora al área Meotis Real Estate junto a Palier, se ocupa de ese flujo desde el primer contacto hasta la reserva. Ya lo utilizan varios promotores inmobiliarios suizos.

Una sola cola, en lugar de diez buzones

Todos los canales reúnen sus contactos en el mismo lugar: SMG, Homegate, immobilier.ch, Properstar, Meta Lead Ads y la web del promotor. Cada fila muestra su origen, su estado comercial y el estado de la automatización: lo que la IA ya ha hecho y lo que espera la intervención de una persona. Para los contactos de Meta y de la web, el folleto del proyecto se envía automáticamente y la conversación por WhatsApp se inicia en cuestión de minutos; los contactos de los portales entran en la misma cola, listos para contactar con un clic.

La IA cualifica donde el interesado realmente responde

La cualificación no ocurre en un formulario que nadie rellena: ocurre en WhatsApp, donde los interesados sí responden. Una conversación dirigida por IA extrae los criterios relevantes: tipo de inmueble, habitaciones, superficie, presupuesto, plazos, vivienda habitual o inversión. Se realiza un seguimiento automático a las 24 horas. En cualquier momento basta una palabra para hablar con un asesor humano o detenerlo todo, y cada decisión de la IA queda registrada.

Una puntuación entre cada interesado y sus promociones

Cada interesado cualificado se contrasta con el catálogo, tanto con las promociones actuales como con las futuras, y cada combinación recibe una puntuación según presupuesto, superficie, número de habitaciones y disponibilidad. Las unidades que realmente encajan aparecen primero, con el texto de presentación ya redactado, y la clasificación se recalcula cada vez que cambia el contacto o el catálogo. Sus agentes deciden qué enviar.

Del primer contacto a la notaría

El proceso de ventas acompaña a cada interesado de columna en columna: cualificado, reserva, notaría, vendido. El valor de la cartera se recalcula con cada movimiento. Los anuncios se publican desde un único lugar en los portales y en la web del promotor, con los campos revisados antes de cada publicación. Y, como en todos los productos de la casa: alojamiento soberano; sus datos y sus contactos nunca salen de su empresa.

Descubra Lotivio

La página completa del producto, con capturas de la aplicación y las seis etapas del recorrido, ya está disponible: meotis.ch/lotivio. Para ver Lotivio funcionando sobre un caso real de promoción inmobiliaria bastan treinta minutos: reserve una llamada.