Palier : le logiciel qui automatise la gérance immobilière, loyers, décomptes, états des lieux

Gérer un immeuble, c’est cent petites choses à ne pas oublier : les loyers qui arrivent, ou qui n’arrivent pas, la fuite d’eau du deuxième, le bail à faire signer, le décompte de charges qui approche. Palier, le nouvel outil du pôle Real Estate de Meotis, réunit tout cela au même endroit. Et le rend lisible d’un coup d’œil, que l’on soit gérant de métier ou propriétaire d’un seul immeuble.

Tout votre immobilier, sur un écran

À l’ouverture, Palier répond aux trois questions que se pose une gérance chaque matin : qui a payé ? qu’est-ce qui est cassé ? qu’est-ce qui m’attend cette semaine ? Taux d’occupation, encaissements du mois, demandes de réparation classées par urgence, agenda des visites et des signatures : l’essentiel tient sur une page.

Vert, orange, rouge : vos loyers parlent

Chaque logement est une tuile. Verte : le loyer du mois est payé. Orange : il est arrivé en retard. Rouge : il manque à l’appel, avec le nombre de jours de retard. Grise : le logement est vide. Pas besoin d’ouvrir la comptabilité pour savoir où on en est : l’immeuble se lit comme un tableau de bord de voiture.

La facture qui se range toute seule

En Suisse, tout le monde connaît la QR-facture, le carré noir et blanc au bas des bulletins. Chaque mois, Palier prépare en un clic les factures de loyer de tous vos locataires, chacune avec son code QR. Quand un locataire paie, l’information revient de la banque et se range toute seule sur sa fiche. C’est ce qui permet aux tuiles de passer au vert sans que personne ne pointe des listes de virements à la main.

Vous voyez tout. Vous validez tout. Palier s’occupe du reste.

Posez la question, il connaît vos dossiers

Palier embarque un assistant construit sur la technologie d’agents développée à Neuchâtel. On lui parle normalement : « Qui n’a pas payé son loyer ce mois-ci ? », « Quels baux se terminent cet automne ? ». Il va chercher la réponse dans vos données, et uniquement les vôtres, l’explique en français, puis propose la suite logique : envoyer un rappel, préparer un courrier. Avec une règle qui ne souffre aucune exception : il ne fait rien sans votre accord. Chaque action est soumise à confirmation, à un humain.

Dans la poche

Palier s’installe comme une application sur le téléphone. Les notifications importantes suivent : paiement reçu, demande urgente, nouvelle candidature.

Ce que Palier couvre

Le détail, famille par famille. Les modules disponibles varient selon le plan souscrit.

Le portefeuille. Tableau de bord et cockpit · bâtiments, lots et surfaces · locataires et propriétaires · analytiques et potentiel de valorisation.

La comptabilité. Run des loyers et encaissements · comptabilité et rapprochement bancaire · créanciers et ordres de paiement · adaptation des loyers et contentieux · paie du concierge.

Le bâti. Demandes et interventions · sinistres et suivi des travaux · états des lieux · espaces communs réservables · calendrier et synchronisation.

Les tiers. Portail locataire · portail propriétaire et décompte de gestion · dossiers de candidature en ligne · copropriété (PPE) et coopératives · publipostage et modèles de courriers.

Et vos données ?

C’est la marque de fabrique de Meotis. Palier est installé sur l’infrastructure locale de l’organisation : la base de données, les documents et l’historique d’exploitation restent dans l’installation. Les connecteurs cloud et l’IA externe sont désactivés par défaut. L’accès aux services publics suisses de données officielles est optionnel, explicite et journalisé. L’assistant ne voit que ce que son utilisateur a le droit de voir, et rien ne part sans validation humaine. Les fonctions de gérance, de comptabilité, de gestion documentaire, d’approbation et d’audit restent disponibles sans aucune IA ; lorsqu’un moteur d’inférence local est configuré, les fonctions d’IA s’exécutent dans l’installation, sous les mêmes contrôles d’approbation humaine et de journalisation. Et les spécificités suisses, plan comptable de gérance, rappels et poursuites selon la loi, formulaires officiels, sont intégrées d’origine, en français, en allemand, en italien et en anglais.

Pour qui ?

Pour les régies et les propriétaires institutionnels. Palier est un produit B2B installé sur l’infrastructure du client, vendu par licence annuelle à l’organisation, selon le nombre de lots sous gestion.

Transparence : toutes les données visibles dans les captures, noms, immeubles, montants, sont fictives. Elles proviennent d'un environnement de démonstration créé spécialement pour cet article ; la conversation avec l'assistant est en revanche une exécution réelle du produit.